yes的营销方法-yes销售法

简略信息一览：

这个YES代表了什么？其实，顾客给予你一个YES证明了对你的肯定、认同和合作。

电话销售的过程中运用心理学的方法要运用YES和BUT原则，就是指当客户提出问题的时候能够先肯定客户的说法，然后在去否定客户，这样才能够让客户更好的接受你的产品。

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其实，真正的原因在于销售人员认为自己已经熟悉了自己的产品、了解了客户的需求、明白了这个行业。于是，他不再注意倾听和询问了。而客户的需求是千奇百怪的，尤其是个人需求，你几乎猜不到；而且，即使你真的猜到了，如果你不倾听和询问，客户仍然认为你不关心他。你的专业性不够。

托德邓肯刚开始搞不清楚其中的原因，当他咨询心理学专家后，终于明白原来是惯性化的心理使然。并且，在谈话一开始就让客户说是，可以将客户的心理导向肯定的方向。这就好比运动员击打棒球：向前方把球击出并不难，但是想要球沿着一个方向再反弹回来，就没那么容易了。

欢迎来到《说服你其实很简单：从NO到YES的心理营销战术》。这本书专为中国读者精心打造，提供了一系列实用的心理策略，帮助你提升说服力。专家和权威机构一致推荐，让我们一同探索说服的深层次艺术。在第一章，我们探讨了一切从心开始。

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无论是为了个人成长还是职业发展，说服你其实很简单：从NO到YES的心理营销战术都是一本值得一读的书籍，它将帮助你解锁说服他人的秘密，让你在现实生活中更好地实现自己的目标。现在，就翻开这本书，探索那些隐藏在拒绝背后的说服之道吧。

在说服你其实很简单：从NO到YES的心理营销战术这本书中，作者凯文·霍根揭示了说服的力量。他强调，说服并非仅仅是生存的技巧，而是通往目标的重要手段。

人往往会有追求「前后一致」的心理作用，（）也就是对于自己的行为或发言希望保持前后一致。运用这个原理，在闲聊时先利用自己的发言持续诱使对方说出「YES」，等到正式进入交涉，对于你所提出的要求，对方将因为难以说出「NO」，而点头答应的可能性很高。

如果你正在寻找一本能够揭示说服他人技巧的实用指南，那么说服你其实很简单：从NO到YES的心理营销战术是一个值得推荐的选择。这本书由凯文·霍根撰写，成静翻译，于2009年由广东经济出版社发行，书号为***87545402612，专为大陆读者设计，以简体中文呈现。

简单说来，就是双方在沟通中，一方发出信息后，而作为信息接受者的另一方没有什么意见或疑问，并且愿意遵从你的想法，说服的过程就完成了。从“no”到“yes”与此同时，说服其实就是个影响他人的过程。那么在学会如何影响他人之前，我们需要明白人是如何作决定的以及哪些因素能够影响甚至改变他们的决定。

营销心理学是介于心理学和市场营销学之间的一门边缘性应用学科，是研究营销心理现象，揭示营销现象的产生、发展及其规律的一门学科。现代经济是以市场、顾客的需要为起点的，客观、准确地把握顾客的心理，激发顾客的消费需求，是影响企业营销的关键因素之一。

微信销售技巧和话术建立良好的关系在与潜在客户开始沟通之前，先建立一些良好的关系。可以通过简单的问候、称呼对方的姓氏等方式来增强信任感和亲近感。简明扼要地发出信息在与客户沟通时，尽量简明扼要地表达信息，并且要清晰明了地表达自己的意图。这可以让客户便于理解，从而更容易接受自己的销售信息。

微商与客户沟通的技巧与客户接触用什么语言打招呼好？你好，有什么可以帮助您、这个商品有、亲，有货的优秀的客服用语十分重要，使用好客服用语可以增加您的销量，让使用者对您产生好感。当第一次与客户交流时，尽量使用敬语，让客户体验到对他的重视和尊重。

话术一：应对砍价高手当客户问“能便宜点吗？”别急于回应。记住，产品优势才是王道。你可以试试这样回应：“小姐，这套护发素原价168元，但它的性价比极高，比如每天只需花费四元，相当于一年的呵护。

电话销售的过程中运用心理学的方法，要运用倾听，就是在客户跟你交流的时候你能够耐心的等待客户把话说完。电话销售的过程中运用心理学的方法要学会尊重，就是要尊重客户的职业以及一些语言的表达方式。

如果这个客户对你的产品有意向，在结束本次通话前，你就要不失时机地与跟预约下次给他电话或上门拜访的时间。这是一种重视客户的表现。而不是下次你有空或突然想起人家的时间，顺手给人家打电话。一切以客户为中心，时间也是要以客户为中心。

销售心理学的八大技巧是掌握客户的八个心理：面子心理、从众心理、推崇权威、爱占便宜、害怕后悔、心理价位、炫耀心理、攀比心理。面子心理在面子心理的驱动下，消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。营销人员可以利用消费者的这种面子心理，找到市场、获取溢价、达成销售。

以下是心理学的八大销售技巧和话术：安全感人们总是追求安全，内心的安全感是最基本的心理需求。利用安全感来说服客户是最常用的销售话术。例如，保险销售话术多从安全保障出发，汽车销售话术中，强调汽车的安全系统对于保障出行安全是一个有力的论点。价值感每个人都希望自己的个人价值得到认可。

要有良好的思想道德素质做销售人员要经常挟很多的货款，有的是现金或是汇票，如思想不端正，则会给公司带来不必要的损失。要有扎实的市场营销知识业务人员不仅仅是要作好自己的业务，而是要站到一定的高度去考虑自己的这块市场如何去良性的运作，销售的速度才会最快、成本才会最低。

- 销售心理学的核心在于深入理解客户的内心需求。通过观察、询问和分析，销售人员能够洞察客户的喜好、习惯和购买动机，从而提供满足其个性化需求的解决方案，提高销售成功率。建立信任关系 - 建立信任是销售成功的基石。

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