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简略信息一览：

• 1、自助服务是什么?

自助服务是什么?

1、自助服务是海航向所有候补旅客提供便捷的短信服务。持有不定座候补票（俗称OPEN票）的旅客需要到机场柜台进行排队候补，开发这项业务，用户可以通过发送短信实现排队候补等功能。

2、自助服务是通过电话或电脑网络，参考语音或其他提示信息，由自己选择需要了解的信息。人工服务就是直接跟对方的接线员通话，询问相关信息；或者是面对面的谈话。可以是电方式，可以是网络***或及时聊天方式，可以是面对面现场模式。

3、自助服务顾名思义就是通过移动公司提供的自助终端，或者客服电话的自动功能，或者网络等服务手段来自助办理业务。例如开通来电显示，彩铃，或者查询话费清单等。

4、自助是一个中文词汇，意思是自我帮助、自我服务。在日常生活中，我们经常会用到这个词汇。自助服务通常指的是顾客自己动手完成某个任务或解决某个问题，而不需要服务人员的直接帮助。自助服务可以降低成本，提高效率，同时也为顾客提供了更多的灵活性和自主性。

关于来电通自助营销平台，以及来电通app***的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。