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但问题好像又没有这么简单。你可能会发现,面对你精心制作的PPT培训,好像受训者更容易走神了,他们似乎不是在听讲,而是帮你倒计时,还有5页,还有3页,哦,就剩1页了。最后培训结束的时候,他们会问你,是否能copy走PPT,以便课下学习。但你懂的,这个PPT,没有谁真的会在打开看。
销售技巧培训的内容可以参考如下,从策略到电脑技巧,很丰富,是我们以前销售的总结,请参考:第一篇:销售策略。
无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。我觉得站着打电话比较好点,。
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1、②观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。注意:观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。③观察顾客要求感情投入,感情投入就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想。你必须通过顾客的眼睛去观察和体会。
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从今天开始你就是一名从事电子商务工作的一份子了,你将通过系统的学习,初步增长销售技能,藉此使您在工作上得到更美好的效果。
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