简略信息一览：
- 1、什么是第五方物流
- 2、客户细分的方法或者模型
- 3、请问这段话出自哪本书?
什么是第五方物流
1、指买方，销售者或流通企业组织的物流活动。这些组织的核心业务是***购并销售商品，为了销售业务需要而投资建设物流网络，物流设施和设备，并进行具体的物流业务运作组织和管理。严格的说从事第二方物流的公司属于分销商。
2、第五方物流（Fifth party Logistics， 5PL）是从事物流业务培训的一方。
3、第五方物流：是物流信息服务提供商。它的主要业务提供信息处理设施设备，技术手段和管理方法等，物流信息可能只是其提供信息的一部分，它并不从事任何具体的物流活动，严格的讲它属于电子商务或信息中介企业。
4、第五方物流是指专门为第一方、第二方、第三方和第四方提供物流信息平台、供应链物流系统优化、供应链集成、供应链资本运作等增值***的活动。第五方的优势是供应链上的物流信息和资源。并不实际承担具体的物流运作活动。
客户细分的方法或者模型
1、留存分析模型 留存分析是一种分析模型，用于分析用户的参与/活动级别，调查执行初始行为的用户执行后续行为的数量。这是衡量产品对用户价值的重要方法。
2、点击分析：是重要的数据分析模型之一。其中点击图是点击分析方法的效果呈现，在用户行为分析领域，包括：元素被点击的次数、占比、发生点击的用户列表、按钮的当前与历史内容等因素。
3、第一步：是将数据转换成1~5分计分方式（转化后分值越高代表价值越高），SPSSAU默认是按20%/40%/60%/80%分位数将数据计为1~5分。
4、RFM模型是一种常用的客户价值分析方法，它通过分析客户的最近一次购买时间、购买频率和购买金额三个指标，对客户进行价值细分。
5、客户细分一般***用聚类的数据挖掘方法建立模型。聚类方法是指：根据数据记录的相似性对其进行归组，使群与群之间差别很明显，而同一个群之间的数据尽量相似。
6、应用： CLV模型在中小企业的具体运营中应用到的不多，更多是在做年度规划，年度财务核算，或者企业战略中会较为常见的使用，以站在企业的战略层面去考虑顾客价值与投入之间的关系。
请问这段话出自哪本书?
呵呵 这短话出自鲁迅先生的***《琐忆》作者是 唐弢原文是：鲁迅先生为我们讲了个故事，他说：“我们乡下有个阔佬，许多人都想攀附他，甚至以和他谈过话为荣。一天，一个要饭的奔走告人，说是阔佬和他讲了话了，许多人围住他，追问究竟。
《简爱》是一部带有自传色彩的长篇***，它阐释了这样一个主题：人的价值＝尊严＋爱。《简爱》中的简爱人生追求有两个基本旋律：富有***、幻想和反抗、坚持不懈的精神；对人间自由幸福的渴念和对更高精神境界的追求。
“横眉冷对千夫指”这句话是出自现代文学家鲁迅的《鲁迅全集》 ，选自其中鲁迅于1932年所作的一首七言律诗《自嘲》。原文：运交华盖欲何求，未敢翻身已碰头。破帽遮颜过闹市，漏船载酒泛中流。
这段话出自汪曾祺的散文集，书名叫《人间草木》，里面有一篇叫做《夏天》的散文，此段就出自这篇散文。
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