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简略信息一览：
新形势下如何提升基层供电营销人员素质
1、所长带头，提高个人素质，是提升员工职业素养的前提 “事在 人为，人的因素第一要素” 。 “二改一同价”后，供电公司成立了农 村供电所，取消了村电工，成立了由供电公司统一管理的农电 工队伍。村电工转变为农电工，虽然只有一字之差，但他们的 职责以及法律责任都发生了根本性的转变。
2、然而事实上，对于基层供电所员工而言，其综合能力的提高还应包括：接受与理解各项工作的能力、独立完成各项农电工作的能力、团队合作的能力、自我总结与提高的能力这四个方面的能力。县级供电企业基层供电所要培养职工接受与理解工作任务的能力。
3、供电企业的管理者还要树立正确的经营观念，保证电力营销工作顺利的开展。另外，企业的管理者还要加强对员工的培训，培养一支高素质的工作团队，从而提高企业的核心竞争力。
供电局入职前为什么要先分专业去培训
原因：国网技术学院是国家电网有限公司直属教育培训机构，每年承担着约2万名公司系统新入职员工的集中培训工作。作为国家电网新员工专业培训机构，国网技术学院积极落实国家电网“稳就业”部署，努力为电力事业培养一流产业大军。国家电网职员经过系统培训，专业对口，技术更有保障。
不过大多数省份主要还是看单位各个部门岗位需求情况、专业对口部分人员配备是否短缺等因素，与入职培训关系不大。省本部的岗位一般都是博士才有机会，绝大多数的员工都是分配到各个市、县供电公司或者电科院、经研院，送变电等公司。
降低员工流失率 企业的培训工作做得越好，新员工越愿意留下来为企业工作，从而使得企业 在获得自己所需要的人才同时，也节约了多次培训的成本和二次招聘的费用。
电力营销信息化管理分析
目前电力系统的营销仍然资源分散、管理层级多，亟待进行整合；营销管理的专业化、组织结构扁平化、管理层级等方面亟待改进，集约化、智能化的服务手段亟待提升等，使得目前电力系统的营销管理面临巨大挑战。
可以说，不同岗位不同工种的人员，存在着许多意见分歧，对新制度不适应，对老制度不服从的情况时有发生，导致了企业向现代化、市场化进程中，出现了严重的不协调，有些管理不到位，与实际情况还有一定的偏差，管理制度难以落实。
摘要： 电力营销管理是供电企业管理的核心环节，由于供电企业受到传统观念的影响，再加上缺乏完善的信息化管理系统和电力营销人员素质水平较低，导致电力营销管理水平相对较低，限制了供电企业的健康发展。
如何在供电企业中构建客户为中心的CRM模式
1、同时，***用CRM系统，需要在充分回顾企业政策的基础上，根据先进的管理理念，从程序到操作进行全面改进。
2、企业上下转变观念，领导首先要高度重视并给予支持，改变传统的管理观念。企业各部门之间要实现客户信息共享，全体员工要摒弃陈旧的经营模式，树立“以客户为中心”的思想，加强信息化技术培训，使员工具备与客户建立相互认同感的能力。
3、CRM的SFA能帮您提高销售业绩，获取更多收益。它能使您的销售行为更加自动化，帮您摆脱重复性操作，把更多精力放在寻找线索、落单、维系客户关系上。
星级供电所三集五大大营销的规范
1、国家电网公司提出的三集五大指的是实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系。这一战略举措的目的在于转变公司发展方式，建设“一强三优”现代公司，实现公司发展再上新台阶。三集指的是人力资源、财务和物资的集约化管理。
2、大检修体系：构建以预防、快速、准确为核心的检修体系，提高电网检修效率。 大营销体系：构建以客户需求为导向的营销体系，提升公司的市场竞争力。“三集五大”体系的提出，旨在推动公司发展方式的转变，实现公司持续、健康、快速发展。
3、“三集”工作要根据“五大”体系建设进展情况，及时进行优化完善，进一步提升集约化水平。“五大”体系之间要做到有序衔接、相互支撑、协调一致。同时，要统筹开展信息平台建设和标准化建设等工作，并充分发挥国网公司科研院所的综合支撑作用。
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