本篇文章给大家分享营销情商培训PPT,以及情商课程培训心得对应的知识点,希望对各位有所帮助。
简略信息一览:
销售商务礼仪培训ppt免费下载
1、座位男右女左)女方备鸡腿并附上红包一份给男方幼辈,男方除备压桌礼外并赠给所有帮忙的人红包答谢。送客:宴毕,男方宾客起程回家,女方幼辈捧面桶给男方客人洗手,如在外面餐厅则免此礼,送客时不说再见。
2、手势礼仪 很多手势都可以反映人的修养、性格。所以销售人员要注意手势的幅度、次数、力度等。手势礼仪之一,大小适度。在社交场合,应注意手势的大水幅度。手势的上界一般不应超过对方的视线,下界不低于自己的胸区,左右摆的范围不要太宽,应在人的胸前或右方进行。
3、称谓礼仪对父母长辈不能直呼其名,更不能以不礼貌言词代称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。他人取绰号。问候礼仪向父母长辈问候致意,要按时间、场合、节庆不同,***用不同的问候。早起后问爸爸、妈妈早上好。睡觉前祝爸爸、妈妈晚安。
4、***准备1)***目的:由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。2)***任务:营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。
如何制定销售目标与***.ppt
1、怎样做销售***PPT,可以从以下几个方面着手:销售目标及基于什么样的原因(如上阶段销售额,市场发展速度,增长率等)做出的销售目标。目标分解,将目标根据时间或其他依据进行划分,分阶段实施完成目标。销售目标保证完成,所***的实施工作及措施。
2、首先,销售经理依据公司下达的销售任务、配合任务完成的激励方案(如无激励方案应拟订出来),按照年、季、月、周将整个团队的任务分解细化,依据每位员工的销售能力,对可能的销售业绩进行估算。
3、想一想我们可以得到如下的公式: 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 勤奋 那如何做好销售有了答案: 六勤: 脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤 要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。
4、前***的内容。 (1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。 (2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户对平台了解,还是需要客户进早可以签单。 (3)预测可能提出的问题及处理办法。
5、今后,我们销售部要继续加强学习,提高自身综合素质,围绕公司生产经营的工作目标任务,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项销售工作提高到一个新的水平,为公司的发展做出应有的努力与贡献。
6、市场营销策划,首先要确定营销概念,其次是在营销理念基础上的策划。市场营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。
营销企业培训员工商务礼仪的课件内容
礼仪(lǐ yí):礼节和仪式。如礼仪周到、外交礼仪。出自《诗·小雅·楚茨》:“献醻交错,礼仪卒度。”人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
商·务·礼·仪主讲人:商务活动中的行为准则在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
商务礼仪包括:说话礼仪,说话时一定要注视对方的眼睛,倾听的时候一定要表现出自己的用心聆听,以表达尊重。说话语速要始终,用词要得体。行为礼仪,握手礼仪,男士间握手要微微使力,以表达高兴或者感激,要是需要更深一步的表达可以双手握对方的手。与女士握手,要得到对方的允许才可以。
员工礼仪的基本内容、对象和原则:基本内容:仪容、仪表、仪态举止、谈吐、电话接听礼仪、日常业务的办公礼仪、接人待客方式以及礼貌用语和忌用语等。对象:个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。原则:敬人、自律、适度、真诚。
怎么做好销售培训PPT
②观察顾客时要表情轻松,不要扭扭捏捏或紧张不安。注意:观察顾客不要表现得太过分,像是在监视顾客或对他本人感兴趣一样。③观察顾客要求感情投入,感情投入就能理解一切。你要能设身处地为顾客着想。你必须通过顾客的眼睛去观察和体会。
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激励和心态调整。推销工作很难做,经常会遇到挫折和顾客不好的对待,做好推销员的激励和心态调整工作,有助于提升和长时间保持推销员的工作热情。
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