网点营销转型培训-2020网点转型第二期培训

简略信息一览：

根据队伍的现状，确定网点转型培训重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训***，积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应邮储银行的发展需要。

经济新常态、利率市场化、互联网金融的迅速兴起及同业竞争加剧，给商业银行网点经营带来全面而系统的冲击。面对这一冲击，商业银行应积极实施网点战略转型，通过智能化、轻型化、体验化转型，明确网点定位、调整结构、提升客户体验、建立基于大数据的精准营销体系、加强风险管理等方式，提升营业网点竞争力。

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一）推进网点硬件设施转型。包括网点的标准化改造、网点的选址装修、网点的形象建设、门牌更换、文明标准服务导入工作等，全面启动网点转型，还需要进一步在硬转方面下功夫，重点工作分两个方面：一是对于已经进行了标准化改造的网点。

商业银行网点转型的方向包括两个：销售化、自助化以及智能化。从A股上市银行2015年数据来看，所有银行的成本收入比均有所下降。这是上市银行面对盈利压力，主动加强费用管理的结果，而网点转型是控制成本的重要举措之一。

1、会产生从情绪到行为的***。员工阻力一方面来自企业管理层一方面来自基层工作人员。企业战略转型与每个企业员工的切身利益息息相关，因此转型后的战略是否可以顺利实施，关键在于员工在转型过程中是否参与并且支持这项变革。

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2、作为最早明确提出向现代综合信息服务提供商转型的运营企业，中国电信各级管理层和员工反复思考着转型的课题。王晓初总经理几乎逢会必讲转型，在和总部员工交流的场合，在江西、福建、广东等地调研期间，他讲话的主题和关注的焦点无不围绕着转型展开。

3、跨国公司赢家的营销策略是：十分重视中国本土化；将洋品牌做“土”；重视与中国***的关系、重视高层公关等，从而适应中国的转型市场环境。伊莱克斯冰箱、宝洁的“润妍”洗发水及脱敏牙膏“舒敏灵”、可口可乐的“天与地”和“醒目”、安利转型等无不是以本土化取胜。

4、从内因主动转型来看：企业家精神的内在动因驱动：持续追求进步和变革，这通常属于主动升级战略，只要是企业家主动发起，并早于外部环境变化，并快于竞争对手，通常成功率相对更高一些。

5、营销服务商，可结合自身能力和市场地位，尝试从价值链重构、新市场拓展、产品化转型和生态聚合等四个路径进行新增长的探索。基于上述增长路径，我们建议企业优先从客户全生命周期的价值链重构这条路径进行探索，以支撑增长战略落地。

1、邮政储蓄银行自成立以来，业务种类不断增加，网点功能不断丰富，按照支行网点能力建设、转型增效等一系列要求，邮政储蓄银行支行网点的业绩得到了提升，并逐步向商业银行转型。作为商业银行重要组成部分的邮政储蓄银行，其改革与机制体制创新对整个县域经济的发展有着重大的影响。

2、网点转型的核心是观念的转变：以产品为中心转为以客户为中心的经营理念，以客户的需求为推销的重点，建立客户价值金字塔，如图1所示。保持VIP客户的价值贡献，推动客户向VIP客户转移，对基础客户价值进行挖掘。

3、在服务网络方面，中国邮政储蓄银行浙江省分行拥有遍布全省城乡的营业网点，这使得它能够深入到农村和偏远地区，为当地居民提供便捷的金融服务。同时，该行还不断推进网点转型升级，提升服务质量和效率，为客户提供更加舒适、便捷的金融服务体验。

4、一是建立健全创新考核激励机制，激发干部员工参与创新的积极性。二是按照银行产品全生命周期管理流程，建立矩阵式的产品管理组织架构，形成种类丰富的产品工具箱，提高产品竞争力。三是转变服务方式、细分服务市场、加快服务升级，为客户提供更加个性化、专业化和综合性金融服务，提升客户体验。

5、坚持改革创新，做大做强邮政储蓄银行。一是加大“流程银行”建设力度，全面推行流程再造实现向现代化商业银行管理模式的转变。二是充分借鉴国际先进银行的发展经验，发挥网点布局优势，大力发展零售银行业务；结合金融市场发展实际，将以收费业务为主体的中间业务作为行业业务结构转型的重点并加以推进。

6、邮政储蓄银行的网点多，但是对于农村边远地区的网点，业务量通常很小，再加上受国家政策法律限制，农村边远地区的网点难以撤销，经济较发达的村镇通常有农村信用社和中国农业银行的网点。邮政储蓄银行的网点如果不进行有效整合，肯定难以实现规模经济，成本领先无从谈起。

1、上海迪信通的这家形象店，耗费了两倍于常规店面的人力、物力和时间，每一个细节都按照消费者购物习惯精心设计，与迪信通的时尚定位完美融合。体验式营销成为迪信通的新追求，他们将手机卖场划分为生活、时尚和动感区域，旨在创造一个无缝购物体验，从咨询到休闲，一应俱全。

关于网点营销转型培训，以及2020网点转型第二期培训的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。