本篇文章给大家分享汽车电话营销培训,以及汽车电话销售工作内容对应的知识点,希望对各位有所帮助。
简略信息一览:
汽车电话销售要学习哪些技术?
电话沟通 汽车销售电话沟通技巧主要是围绕吸引顾客的注意力来开展的,因为作为顾客,看到你这个汽车品牌,需要能够在很短的时间内发现它的亮点,不然很难看中你们的产品的。
学会复杂的东西简单化 语言包装(不要说满口话) 计算时间成本,学会放弃客户 注意倾听,细节。
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汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在 新技术的诠释上超过竞争对手;3) 世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;4) 世界汽车之最。5) 汽车贷款常识。6) 保险常识。7) 维修保养常识。8) 驾驶常识。
汽车商标掌握所有的汽车商标是汽车销售人才最起码掌握的汽车销售基础知识。虽然你卖的只是某一个品牌的车,但知道其他汽车商标能体现出你对汽车的了解、表现出你的专业性。即便认不出所有的汽车商标,至少你要能够讲出大部分常见的汽车的商标。
以上的销售话术,是很多老销售顾问在工作中精彩会用到的。简单而实用。 :汽车电话销售话术 不要转给别人 自己打的电话尽量自己处理,只有在万不的已的情况下才能转给他人。这时,你应该向对方解释一下原因,请请求对方原谅,在你做出这种决定之前,应当确定对方愿意你将电话转给他人。
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